確かなビジネス基盤。最適の商品とサービスを、スピーディに提供し、お客さま満足を高めるために、ビジネス基盤の高度化に継続的に取り組んでいます。
研削砥石のリーディングカンパニー
「日本レヂボン」グループの一員として―
私たちは、世界初の「屈曲弾性といし『スキルタッチ』」をはじめとする数々の製品で、日本の研削砥石のトップメーカー「日本レヂボングループ」の一員。
機械工業や各種の製造・加工に不可欠な、「削る」「磨く」「切る」工程にかかわる専門知識を有するプロフェッショナルとして、幅広い産業分野のニーズにフレキシブルにお応えできるよう、ビジネス基盤の高度化に取り組んでいます。
販売ネットワーク
営業体制 Sales Network
お客さまにスピーディに商品とサポートをお届けする
営業ネットワークを全国展開しています。
日本全国をカバーする営業ネットワークを構築。販売店様/ ユーザー様のご相談/ ご要望にスピーディーに対応できる体制を整えています。さらに、本社による営業サポート体制を充実するとともに、情報共有化体制の再構築・強化をはかっています。これにより、業界情報や最新商品情報、さらにはさまざまなユーザー様の課題解決への取り組みなどの情報共有を促進。営業担当者一人ひとりの情報力・提案力をアップし、販売店様/ユーザー様にもっと貢献できる営業体制づくりをめざしています。
物流 Logistic Network
メーカーの倉庫から納品まで、
スピーディな対応を可能にする物流ネットワークを構築しています。
私たちが取り扱っている商品は、在庫切れが工程の中断に直結します。菱和では営業拠点に在庫機能を持たせて、営業担当者が直接販売店様やユーザー様にお届けする納品体制を基本に、物流体制を構築。営業拠点ではお客様情報を共有し、担当者が不在でもご要望に即座に対応できるように体制を整えています。
こうした直送体制に加え、日本レヂボンをはじめとする取扱メーカー各社から納品までの物流ルートを確立しています。さらに、中部に核となる物流センターを設置するなど、迅速かつ確実にお届けするための物流システムの高度化にも取り組んでいます。
調達力 Procurement Network
取り扱いメーカーは、100 社以上。
「研削」「研磨」「切断」に必要な商品をワンストップで提供しています。
「研削砥石」「研磨布紙」などの「研磨材」から、「機械工具」や「安全衛生・環境機器」まで、専門商社の名にふさわしく、調達先は「研削・研磨・切断」に関わる100 社以上。誰もが知っているトップメーカーはもちろん、専門商社だから知っている特化した専門企業までを網羅し、ユーザー様の幅広いニーズに対応します。
さらに専門商社ならではの専門知識やメーカーとの深い関係を活かし、作業現場の課題やニーズをくみ上げ、メーカーへのフィードバック提案を行うなど、メーカーとユーザーのパイプ役、コーディネーターとしての役割を積極的に担っています。